Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
sim:manual:faq [2013/10/30 09:05] ondra |
sim:manual:faq [2014/02/24 10:27] (aktuální) ondra |
||
---|---|---|---|
Řádek 1: | Řádek 1: | ||
====== Odpovědi na nejčastější dotazy ====== | ====== Odpovědi na nejčastější dotazy ====== | ||
- | \\ | + | |
- | === Mám k Solar Monitoru připojené střídače, proč je nevidím ve webovém rozhraní jednotky? === | + | {{..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Mám k Solar Monitoru připojené střídače, proč je nevidím ve webovém rozhraní jednotky?** \\ |
Jsou střídače k jednotce připojené správně? Provedli jste potřebnou konfiguraci střídačů pro komunikaci s dataloggerem (adresace, nastavení protokolu, terminace)? Je v pořádku komunikační karta? Nastavili jste Solar Monitor pro komunikaci s měniči (rozhraní, typ protokolu, přenosová rychlost)? Provedli jste v jednotce detekci střídačů? | Jsou střídače k jednotce připojené správně? Provedli jste potřebnou konfiguraci střídačů pro komunikaci s dataloggerem (adresace, nastavení protokolu, terminace)? Je v pořádku komunikační karta? Nastavili jste Solar Monitor pro komunikaci s měniči (rozhraní, typ protokolu, přenosová rychlost)? Provedli jste v jednotce detekci střídačů? | ||
- | \\ \\ | + | |
- | === Je možné nastavit v Solar Monitoru zápis dat v kratším časovovém intervalu než je 1 hodina? === | + | \\ |
+ | {{..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Je možné nastavit v Solar Monitoru zápis dat v kratším časovovém intervalu než je 1 hodina?** \\ | ||
Solar Monitor má nastavený fixní interval pro zápis dat 1 hodinu. V případě, že byste chtěli vidět hodnoty v kratších časových intervalech, je to možné. Pro častější ukládání dat poskytujeme web [[sim:portal:overview:list|portál]] s možností nastavení 5 min., 15 min., 30 min. nebo 1 hod. intervalu. | Solar Monitor má nastavený fixní interval pro zápis dat 1 hodinu. V případě, že byste chtěli vidět hodnoty v kratších časových intervalech, je to možné. Pro častější ukládání dat poskytujeme web [[sim:portal:overview:list|portál]] s možností nastavení 5 min., 15 min., 30 min. nebo 1 hod. intervalu. | ||
- | \\ \\ | + | |
- | === Co může být přičinou, že připojený senzor se v monitoringu opakovaně na chvíli zobrazí a vypadává? Zkusil jsem vyměnit kabeláž a připojit k jednotce jiný senzor, ale problém přetrvává. === | + | \\ |
+ | {{..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Co může být přičinou, že připojený senzor se v monitoringu opakovaně na chvíli zobrazí a vypadává? Zkusil jsem vyměnit kabeláž a připojit k jednotce jiný senzor, ale problém přetrvává.** \\ | ||
Je možné, že pokud máte kabel k senzoru např. ve skříni, kde je spolu s dalšími kabely a je tam vysoké napětí, dochází k rušení. Pokuste se tedy vést kabel k senzoru, pokud je to možné, mimo dosah ostatních kabelů. | Je možné, že pokud máte kabel k senzoru např. ve skříni, kde je spolu s dalšími kabely a je tam vysoké napětí, dochází k rušení. Pokuste se tedy vést kabel k senzoru, pokud je to možné, mimo dosah ostatních kabelů. | ||
- | \\ \\ | + | |
- | === Mohu použít UTP kabel místo PUR kabelu? === | + | \\ |
- | Ano, na krátkou vzdálenost (do 10 m) lze PUR kabel nahradit UTP kabelem. | + | {{..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Mohu pro kabeláž k senzoru osvitu použít UTP kabel místo PUR kabelu?** \\ |
- | \\ \\ | + | Ano, na krátkou vzdálenost (do 10 m) a pouze pro vnitřní použití, lze PUR kabel nahradit UTP kabelem. |
- | === Může běžet v rámci jedné FVE více dataloggerů? === | + | |
+ | \\ | ||
+ | {{..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Může běžet v rámci jedné FVE více dataloggerů?** \\ | ||
Ano, pokud nejsou oba současně na jedné sběrnici RS485. | Ano, pokud nejsou oba současně na jedné sběrnici RS485. | ||
- | \\ \\ | ||
- | === Solar Monitor mám připojený k ethernetu a pro připojení do webového rozhraní jednotky používám vaši utilitu ETool. Po spuštění EToolu však ETool jednotku nenajde. === | ||
+ | \\ | ||
+ | {{..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Solar Monitor mám připojený k ethernetu a pro připojení do webového rozhraní jednotky používám vaši utilitu ETool. Po spuštění EToolu však ETool jednotku nenajde.** \\ | ||
Zkontrolujte ve Windows Firewall, zda je Etool přidaný k programům, které nejsou blokované. | Zkontrolujte ve Windows Firewall, zda je Etool přidaný k programům, které nejsou blokované. | ||
- | === Přestože jsem v Solar Monitoru provedl nastavení sítě, řeším potíž se synchronizací času a odesíláním informačních mailů. Čas nejde sesynchronizovat a i když se nastaví ručně, sám se pak zase změní. Také nejdou posílat E-maily. === | + | \\ |
+ | {{..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Přestože jsem v Solar Monitoru provedl nastavení sítě, řeším potíž se synchronizací času a odesíláním informačních mailů. Čas nejde sesynchronizovat a i když se nastaví ručně, sám se pak zase změní. Také nejdou posílat E-maily.** \\ | ||
+ | Ve webovém rozhraní jednotky v [[.:menu_nastaveni:sit_a_cas|Nastavení sítě]] zkontrolujte zda je správně vyplněné políčko Sekundární DNS. | ||
- | Ve webovém rozhraní jednotky v [[sim:manual:menu_nastaveni:sit_a_cas|Nastavení sítě]] zkontrolujte zda je správně vyplněné políčko Sekundární DNS. | + | \\ |
+ | {{..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Zapomněl jsem heslo a nemohu jednotku překonfigurovat. Jak to mohu vyřešit?** \\ | ||
+ | Z čelního panelu zařízení zmáčkněte tlačítko Reset 5x po sobě s intervalem cca 1 sekunda. Nastavení jednotky se celé vymaže a nahraje se tovární nastavení. |