en:sim:portal:ote:faq
Differences
This shows you the differences between two versions of the page.
|
en:sim:portal:ote:faq [2014/08/27 00:55] dusan removed |
— (current) | ||
|---|---|---|---|
| Line 1: | Line 1: | ||
| - | ====== Odpovědi na nejčastější dotazy ====== | ||
| - | {{..:..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Vykazuji do OTE přes Váš Portál a kvůli daňovým účelům aj. bych si ráda zakládala veškerá finanční vyúčtování od firmy OTE. Poradíte mi, prosím, jakým způsobem získám jednotlivá finanční vypořádání za danný měsíc k účelům založení do mé složky doma?** \\ | ||
| - | Společnost Solar Monitor můžete požádat o zaslání finančního vypořádání. Zašleme Vám ho na vyžádání emailem. Do budoucna bude doklad o výplatě podpory z OTE ke stažení na našem Portálu, a zákazník ho tak bude mít kdykoli pohodlně k dispozici. | ||
| - | |||
| - | \\ | ||
| - | {{..:..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Vystavil jsem na Vašem Portálu výkaz do OTE a přišla mi na email zpráva Chyba výkazu. Čím to může být?** \\ | ||
| - | Pravděpodobně jste při vykazování přeskočil výkaz za starší období. Kolik výkazů máte k vystavení? Pokud máte k vystavení výkazy za více období, je třeba vykazovat od nejstaršího období. | ||
| - | |||
| - | \\ | ||
| - | {{..:..:bullet_orange_large.png?nolink|}} **Mám problém zaregistrovat obnovený certifikát na portál CS OTE. | ||
| - | Při nahrávání nového certifikátu je potřeba tuto operaci potvrdit ještě starým certifikátem. Při podepisování operace se ale v prohlížeči nabídne možnost podepsat pouze novým certifikátem. Jak toto řešit?** \\ | ||
| - | Nejprve otevřete úložiště certifikátů - pokud používáte Internet Explorer, pak je to Tools (Alt-X), Internet Options, Content, Certificates - pokud používáte Firefox, zvolte Options, Advanced, záložka Certificates, tlačítko Certificates. \\ | ||
| - | Nyní vytvořte zálohu nového certifikátu včetně privátního klíče a rozšířených vlastností (uložením souboru pfx, popř. p12 na disk). Nyní certifikát z úložiště smažte, zavřete prohlížeč, přihlašte se znovu na portál CS OTE, opakujte operaci vložení nového certifikátu a nyní se Vám při jeho ukládání nabídne pouze možnost podepsat starým certifikátem. Poté obnovte nový certifikát (importem) z disku. Od teď se již můžete přihlašovat novým certifikátem. | ||
en/sim/portal/ote/faq.1409093700.txt.gz · Last modified: 2014/08/27 00:55 by dusan
Page Tools
Except where otherwise noted, content on this wiki is licensed under the following license: CC Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported
