Toto je starší verze dokumentu!
Odpovědi na nejčastější dotazy
Vykazuji do OTE přes Váš Portál a kvůli daňovým účelům aj. bych si ráda zakládala veškerá finanční vyúčtování od firmy OTE. Poradíte mi, prosím, jakým způsobem získám jednotlivá finanční vypořádání za danný měsíc k účelům založení do mé složky doma?
Společnost Solar Monitor můžete požádat o zaslání finančního vypořádání. Zašleme Vám ho na vyžádání emailem. Do budoucna bude doklad o výplatě podpory z OTE ke stažení na našem Portálu, a zákazník ho tak bude mít kdykoli pohodlně k dispozici.
Vystavil jsem na Vašem Portálu výkaz do OTE a přišla mi na email zpráva Chyba výkazu. Čím to může být?
Pravděpodobně jste při vykazování přeskočil výkaz za starší období. Kolik výkazů máte k vystavení? Pokud máte k vystavení výkazy za více období, je třeba vykazovat od nejstaršího období.