Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


sim:manual:faq
no way to compare when less than two revisions

Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.


Předchozí verze
Následující verze
sim:manual:faq [2013/11/19 13:00] ondra
Řádek 1: Řádek 1:
 +====== Odpovědi na nejčastější dotazy ====== 
 +\\ 
 +**Mám k Solar Monitoru připojené střídače, proč je nevidím ve webovém rozhraní jednotky?** \\ \\ 
 +Jsou střídače k jednotce připojené správně? Provedli jste potřebnou konfiguraci střídačů pro komunikaci s dataloggerem (adresace, nastavení protokolu, terminace)? Je v pořádku komunikační karta? Nastavili jste Solar Monitor pro komunikaci s měniči (rozhraní, typ protokolu, přenosová rychlost)? Provedli jste v jednotce detekci střídačů? 
 +\\ \\ 
 +**Je možné nastavit v Solar Monitoru zápis dat v kratším časovovém intervalu než je 1 hodina?** \\ \\ 
 +Solar Monitor má nastavený fixní interval pro zápis dat 1 hodinu. V případě, že byste chtěli vidět hodnoty v kratších časových intervalech, je to možné. Pro častější ukládání dat poskytujeme web [[sim:portal:overview:list|portál]] s možností nastavení 5 min., 15 min., 30 min. nebo 1 hod. intervalu. 
 +\\ \\ 
 +**Co může být přičinou, že připojený senzor se v monitoringu opakovaně na chvíli zobrazí a vypadává? Zkusil jsem vyměnit kabeláž a připojit k jednotce jiný senzor, ale problém přetrvává.** \\ \\ 
 +Je možné, že pokud máte kabel k senzoru např. ve skříni, kde je spolu s dalšími kabely a je tam vysoké napětí, dochází k rušení. Pokuste se tedy vést kabel k senzoru, pokud je to možné, mimo dosah ostatních kabelů. 
 +\\ \\ 
 +**Mohu použít UTP kabel místo PUR kabelu?** \\ \\ 
 +Ano, na krátkou vzdálenost (do 10 m) lze PUR kabel nahradit UTP kabelem. 
 +\\ \\ 
 +**Může běžet v rámci jedné FVE více dataloggerů?** \\ \\ 
 +Ano, pokud nejsou oba současně na jedné sběrnici RS485. 
 +\\ \\ 
 +**Solar Monitor mám připojený k ethernetu a pro připojení do webového rozhraní jednotky používám vaši utilitu ETool. Po spuštění EToolu však ETool jednotku nenajde.** \\ \\ 
 +Zkontrolujte ve Windows Firewall, zda je Etool přidaný k programům, které nejsou blokované. 
 +\\ \\ 
 +**Přestože jsem v Solar Monitoru provedl nastavení sítě, řeším potíž se synchronizací času a odesíláním informačních mailů. Čas nejde sesynchronizovat a i když se nastaví ručně, sám se pak zase změní. Také nejdou posílat E-maily.** \\ \\ 
 +Ve webovém rozhraní jednotky v [[sim:manual:menu_nastaveni:sit_a_cas|Nastavení sítě]] zkontrolujte zda je správně vyplněné políčko Sekundární DNS.
sim/manual/faq.txt · Poslední úprava: 2014/02/24 10:27 autor: ondra