Uživatelské nástroje

Nástroje pro tento web


sim:manual:faq

Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

sim:manual:faq [2013/10/30 08:55]
ondra vytvořeno
sim:manual:faq [2014/02/24 10:27] (aktuální)
ondra
Řádek 1: Řádek 1:
 ====== Odpovědi na nejčastější dotazy ====== ====== Odpovědi na nejčastější dotazy ======
 +
 +{{..:​bullet_orange_large.png?​nolink|}} **Mám k Solar Monitoru připojené střídače,​ proč je nevidím ve webovém rozhraní jednotky?** \\
 +Jsou střídače k jednotce připojené správně? Provedli jste potřebnou konfiguraci střídačů pro komunikaci s dataloggerem (adresace, nastavení protokolu, terminace)? Je v pořádku komunikační karta? Nastavili jste Solar Monitor pro komunikaci s měniči (rozhraní, typ protokolu, přenosová rychlost)? Provedli jste v jednotce detekci střídačů?​
 +
 \\ \\
-=== Mám k Solar Monitoru připojené střídače,​ proč je nevidím ve webovém rozhraní jednotky=== +{{..:​bullet_orange_large.png?nolink|}} **Je možné nastavit v Solar Monitoru zápis dat v kratším časovovém intervalu než je 1 hodina?** \\
-Jsou střídače k jednotce připojené správně? Provedli jste potřebnou konfiguraci střídačů pro komunikaci s dataloggerem (adresace, nastavení protokolu, terminace)? Je v pořádku komunikační karta? Nastavili jste Solar Monitor pro komunikaci s měniči (rozhraní, typ protokolu, přenosová rychlost)? Provedli jste detekci střídačů?​ +
-\\ \\ +
-=== Je možné nastavit v Solar Monitoru zápis dat v kratším časovovém intervalu než je 1 hodina? ​===+
 Solar Monitor má nastavený fixní interval pro zápis dat 1 hodinu. V případě, že byste chtěli vidět hodnoty v kratších časových intervalech,​ je to možné. Pro častější ukládání dat poskytujeme web [[sim:​portal:​overview:​list|portál]] s možností nastavení 5 min., 15 min., 30 min. nebo 1 hod. intervalu. Solar Monitor má nastavený fixní interval pro zápis dat 1 hodinu. V případě, že byste chtěli vidět hodnoty v kratších časových intervalech,​ je to možné. Pro častější ukládání dat poskytujeme web [[sim:​portal:​overview:​list|portál]] s možností nastavení 5 min., 15 min., 30 min. nebo 1 hod. intervalu.
-\\ \\ 
-=== Co může být přičinou, že připojený senzor se v monitoringu opakovaně na chvíli zobrazí a vypadává? Zkusil jsem vyměnit kabeláž a připojit k jednotce jiný senzor, ale problém přetrvává. === 
-Je možné, že pokud máte kabel k senzoru např. ve skříni, kde je spolu s dalšími kabely a je tam vysoké napětí, dochází k rušení. Pokuste se tedy vést kabel k senzoru mimo dosah ostatních kabelů. 
-\\ \\ 
-=== Mohu použít UTP kabel místo PUR kabelu? === 
-Ano, na krátkou vzdálenost (do 10 m) lze PUR kabel nahradit UTP kabelem. 
-\\ \\ 
-=== Může běžet v rámci jedné FVE více dataloggerů?​ === 
-Ano, pokud nejsou oba současně na jedné sběrnici rs485. 
-\\ \\ 
-=== Solar Monitor mám připojený k ethernetu a pro připojení do webového rozhraní jednotky používám vaši utilitu ETool. Po spuštění EToolu však ETool jednotku nenajde. === 
  
 +\\
 +{{..:​bullet_orange_large.png?​nolink|}} **Co může být přičinou, že připojený senzor se v monitoringu opakovaně na chvíli zobrazí a vypadává? Zkusil jsem vyměnit kabeláž a připojit k jednotce jiný senzor, ale problém přetrvává.** \\
 +Je možné, že pokud máte kabel k senzoru např. ve skříni, kde je spolu s dalšími kabely a je tam vysoké napětí, dochází k rušení. Pokuste se tedy vést kabel k senzoru, pokud je to možné, mimo dosah ostatních kabelů.
 +
 +\\
 +{{..:​bullet_orange_large.png?​nolink|}} **Mohu pro kabeláž k senzoru osvitu použít UTP kabel místo PUR kabelu?** \\
 +Ano, na krátkou vzdálenost (do 10 m) a  pouze pro vnitřní použití, lze PUR kabel nahradit UTP kabelem.
 +
 +\\
 +{{..:​bullet_orange_large.png?​nolink|}} **Může běžet v rámci jedné FVE více dataloggerů?​** \\
 +Ano, pokud nejsou oba současně na jedné sběrnici RS485.
 +
 +\\
 +{{..:​bullet_orange_large.png?​nolink|}} **Solar Monitor mám připojený k ethernetu a pro připojení do webového rozhraní jednotky používám vaši utilitu ETool. Po spuštění EToolu však ETool jednotku nenajde.** \\
 Zkontrolujte ve Windows Firewall, zda je Etool přidaný k programům, které nejsou blokované. Zkontrolujte ve Windows Firewall, zda je Etool přidaný k programům, které nejsou blokované.
  
-===  ​Přestože jsem v Solar Monitoru provedl nastavení sítě, řeším potíž se synchronizací času a odesíláním informačních mailů. Čas nejde sesynchronizovat a i když se nastaví ručně, sám se pak zase změní. Také nejdou posílat E-maily. ​===+\\ 
 +{{..:​bullet_orange_large.png?​nolink|}} **Přestože jsem v Solar Monitoru provedl nastavení sítě, řeším potíž se synchronizací času a odesíláním informačních mailů. Čas nejde sesynchronizovat a i když se nastaví ručně, sám se pak zase změní. Také nejdou posílat E-maily.** \\ 
 +Ve webovém rozhraní jednotky v [[.:​menu_nastaveni:​sit_a_cas|Nastavení sítě]] zkontrolujte zda je správně vyplněné políčko Sekundární DNS.
  
-Ve webovém rozhraní jednotky v [[sim:manual:​menu_nastaveni:​sit_a_cas|Nastavení sítě]] zkontrolujte zda je správně vyplněné políčko Sekundární DNS.+\\ 
 +{{..:bullet_orange_large.png?​nolink|}} **Zapomněl jsem heslo a nemohu jednotku překonfigurovat. Jak to mohu vyřešit?​** \\ 
 +Z čelního panelu zařízení zmáčkněte tlačítko Reset 5x po sobě s intervalem cca 1 sekunda. Nastavení jednotky se celé vymaže a nahraje se tovární nastavení.
sim/manual/faq.1383119717.txt.gz · Poslední úprava: 2013/10/30 08:55 autor: ondra